احتمالا کلمه هاتجر را شنیده اید و برایتان سوال شده Hotjar چیست؟ و چه کاربردی دارد در این پست به صورت کامل توضیح میدهیم هاتجر چیست.
هاتجر چیست؟
هاتجر (Hotjar) یک ابزار تجزیه و تحلیل وب است که به وبسایتها کمک میکند تا برای بهبود تجربه کاربری و بهبود کارایی سایت خود، به شیوهای شفاف و شناور عمل کنند. با استفاده از هاتجر، میتوانید با تحلیل نحوه استفاده کاربران از سایت، نقاط ضعف و قوت سایت خود را شناسایی کرده و بر اساس آنها اقدامات بهبودی را انجام دهید.
هاتجر چه امکاناتی دارد؟
توضیح دادیم هاتجر چیست در ادامه برخی امکانات هاتجر را در موردشان توضیح میدهیم ،هاتجر (Hotjar) ابزاری بسیار قدرتمند برای تجزیه و تحلیل وب سایت هاست که به شما امکان می دهد با بررسی رفتار کاربران در سایت، نقاط ضعف و قوت سایت خود را شناسایی کرده و براساس آن اقدام به بهبود تجربه کاربری، افزایش نرخ تبدیل و بهبود کارایی سایت خود نمایید. برخی از امکانات و ویژگیهای هاتجر عبارتند از:
نمایش نقشههای حرارتی و ردپای کاربران: به شما امکان میدهد تا با نمایش نقشههای حرارتی، ردپای کاربران روی صفحات سایت خود را مشاهده کنید و با تحلیل رفتار کاربران، بهبود تجربه کاربری سایت را ارتقا دهید.
جمعآوری بازخورد کاربران: با استفاده از نظرسنجیها و فرمهای بازخورد، میتوانید نظرات و بازخوردهای کاربران را درباره سایت خود جمعآوری کنید و بر اساس آن اقدام به بهبود تجربه کاربری کنید.
ضبط ویدئویی از رفتار کاربران: با ضبط ویدئویی از رفتار کاربران در سایت، میتوانید به راحتی نقاط ضعف و مشکلات موجود در سایت را شناسایی کرده و بر اساس آن اقدامات بهبودی را انجام دهید.
تجزیه و تحلیل فرمهای ورود اطلاعات: با تجزیه و تحلیل فرمهای ورود اطلاعات، میتوانید به راحتی نقاط ضعف و مشکلات موجود در فرمهای سایت خود را شناسایی کرده و بر اساس آن اقدام به بهبود فرآیند خرید و ثبت نام کنید.
پایش و بررسی رفتار کاربران در سایت: با پایش و بررسی رفتار کاربران در سایت، میتوانید به راحتی مشکلات و نواقص موجود در سایت را شناسایی کرده و بر اساس آن اقدامات بهبودی را انجام دهید.
ارائه گزارشهای تجزیه و تحلیلی: با ارائه گزارشهای تجزیه و تحلیلی، هاتجر به شما امکان میدهد تا به راحتی نقاط ضعف و قوت سایت خود را شناسایی کرده و بر اساس آن اقدام به بهبود تجربه کاربری و کارایی سایت نمایید.
پیشنهادی: بانس ریت سایت چیست؟
چگونه میتوانم هاتجر را در وب سایت خود نصب کنم؟
برای نصب هاتجر در وب سایت خود، میتوانید از روشهای زیر استفاده کنید:
1- ثبت نام و ایجاد حساب کاربری: ابتدا باید به وب سایت هاتجر به آدرس www.hotjar.com مراجعه کرده و با ایجاد حساب کاربری، وارد پنل کاربری شوید.
2- افزودن وب سایت: در پنل کاربری، باید وب سایت خود را به هاتجر اضافه کنید. برای این کار، کافی است که آدرس وب سایت خود را وارد کنید و دستورالعملهایی که برای نصب هاتجر در وب سایت شما لازم است را دریافت کنید.
3- نصب کد هاتجر: به عنوان یکی از روشهای نصب کد هاتجر، میتوانید کد تعبیه شده را در بخش header یا footer وب سایت خود قرار دهید. برای این کار، کافی است که کد تعبیه شده را از پنل کاربری هاتجر کپی کرده و در بخش header یا footer وب سایت خود قرار دهید.
4- استفاده از افزونه هاتجر در CMS ها: برای CMS هایی مانند وردپرس، جوملا و دروپال، افزونه هایی برای نصب هاتجر در دسترس هستند که میتوانید از آنها استفاده کنید.
بعد از نصب هاتجر، با ورود به پنل کاربری خود، میتوانید از امکانات و ویژگیهای این ابزار تجزیه و تحلیل وب سایت برای بهبود تجربه کاربری و بهبود کارایی سایت خود استفاده کنید.
آیا هاتجر رایگان است؟
هاتجر به عنوان یک ابزار تجزیه و تحلیل وب سایت، دارای دو نسخه رایگان و پرداختی است. نسخه رایگان هاتجر، امکانات محدودی برای تجزیه و تحلیل وب سایت فراهم میکند و برای استفاده از برخی از ویژگیهای پیشرفته، نیاز به استفاده از نسخه پرداختی دارید.
نسخه رایگان هاتجر شامل موارد زیر است:
1- نمایش نقشههای حرارتی و ردپای کاربران.
2- جمعآوری بازخورد کاربران.
3- نمایش گزارشهای تجزیه و تحلیلی ساده.
4- استفاده از ابزار ردگیری فرمها.
5- استفاده از ابزار تجزیه و تحلیل ویدئوها و نمایش ضبط شده از رفتار کاربران.
با استفاده از نسخه پولی هاتجر، میتوانید به امکانات پیشرفتهتری از جمله تحلیل فرآیند خرید، تحلیل فرمهای پیچیدهتر، تحلیل کاربران با استفاده از فیلترهای پیشرفته، تجزیه و تحلیل بازدیدکنندگان موبایل و بسیاری از ویژگیهای پیشرفته دسترسی پیدا کنید. هزینه استفاده از نسخه پرداختی هاتجر به صورت ماهانه یا سالیانه محاسبه میشود و بسته به نوع استفادهی شما، میتواند متفاوت باشد.
در این پست سوال هاتجر چیست را پاسخ دادیم و برخی امکانات آن را توضیح دادیم.